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플레이스 마케팅의 모든 것

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작성자
최고관리자
조회
2,156회
작성일
23-09-09 12:49

본문

* 이글을 읽는것만으로도 100만원 이상의 가치가 있습니다. * 대부분 플레이스 관련 글이나영상들은 기본적인 내용만 담고있습니다. 

* 알고 안하는것과 모르고 안하는것은 다릅니다. 


"플레이스마케팅 효과가 없습니다" "플레이스 노출이 안되네요"

"플레이스 광고 셋팅 노출이 안되요" "플레이스 노출은 됬는데 순위가 떨어져요"



플레이스최적화작업이라고 다 똑같은 플레이스SEO최적화작업이 아닙니다.


"저희 우강마케팅은 플레이스 마케팅은 종합예술 종합마케팅으로 표현합니다 그만큼 쉽지않지만 제대로 하면 경쟁에서 이길수있습니다 "


네이버 플레이스 마케팅을 하셨는데 효과가 없으셨나요?

만약 네이버 플레이스 마케팅의 실패경험이 있다면 아래의 부류중 하나가 아닌지확인바랍니다. 


1.단순히 영업전화 오는 마케팅대행사에서 진행했다.

2.어떻게 돌아가는지 모르는 어뷰징 작업을 했다 

3.노출에만 목표로 과도한 작업을 했다 

4.광고주가 플레이스마케팅의 원리와 구조를아는 대행사에서 하지 못했다 


우선 여태까지 대부분의 플레이스 사업자들이 플레이스 등록을 하면 여기에 DB를 수집하는 마케팅 대행사에

연락을 받아 플레이스마케팅을 대부분 진행하는데 이렇게 단순히 저렴한패키지 비용이나 영업전화에 말로 인한 

계약은 지켜지지도 않고 실제로 마케팅에만 집중하는데도 시간이 없습니다. 


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이 글을 네이버 플레이스(지도) 마케팅 관련된 내용의 모든 것이 담겨져 이 한편으로 정리될 예정입니다.


플레이스에 대한 100%를 배우는것이 중요한게 아니고 어떤식으로 하는것이 중요한 곳이고 어디 업체가 어떻게 하는지 정도를 선택할 수 있는 것만으로도 앞으로 오프라인 사업하는데 도움이 됐으면 좋겠습니다.


우선 대부분의 광고주들이 플레이스라고 하면 뭐가 있는지 잘 모릅니다. 우선 플레이스에 관련된 마케팅을 분류 먼저 해보겠습니다.


1.플레이스 SEO최적화 셋팅

2.플레이스 광고셋팅(마케팅) 

3.플레이스 유입 데이터 상향


이 3개만 기억하면 되고 이 순서대로 하는 것이 가장 중요합니다. 


이렇게 3개로 분류 할 수 있습니다. 각각 같은 플레이스여도 하나하나 원리가 다르고 알고리즘이 모두 다릅니다

우선 원리에 대해서 좀 자세하게 서술해보겠습니다 플레이스라는것은 네이버속에 있지만 백화점안에 매장처럼 

각각 다 다르지만 같은업종끼리는 순위싸움을 하는 경쟁의 형태이고, 공통의 원리가 존재합니다. 


" 결국 사람이 많이 먹는 매력적인 음식집 이여야되고 실제로 많은 매출이 일어나는 맛집"

= " 결국 사람이 많이 찾아올수 있는 매력적인 플레이스이여야되고 실제로 많은 매출들이 전환되는 플레이스" 


이 두 가지의 잘되는 공식은 일치합니다. 하지만 이건 추상적이죠?


잘되려면 제대로 된 플레이스의 기본SEO셋팅을 한 뒤 거기에 맞는 플레이스 관련된 마케팅 (체험단, 리뷰, 플레이스광고) 이런것들을 잘하는겁니다.


다들 그냥 플레이스의 기능을 셋팅하고, SEO의 원리를 모르고 누가 어떻게 하는지 모르는 상태에서 대행을 맡긴걸 다 읽은 후 알겁니다


첫째. 플레이스을 위한 SEO셋팅 

다른 블로그내용 볼필요 없습니다. 이 안에 모든 플레이스 설명과 핵심기법이 다 들어가있습니다. 


1. 시작전체크 : 사업자등록증, 지역명,키워드

> 사업자등록증 이름이나, 지역관련 기반으로도 몇 개의 키워드를 잡을 수 있습니다  

네이버에서 이미 OCR기술이란걸 도입했기 때문에 미리 체크하면 좋습니다. 

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> 효과를 보려면 서브키워드를 미리 분석해야되고 그 키워드의 고객층까지 "블랙키위"같은거를 통해서 분석가능합니다. "내가 원하는 키워드는 맛집, 밥집, 식당이고 이런 키워드를 검색하는 사람들은 20대 여성이다. 이 지역에 이런 사람은 분위기,고급스러운 등등이 연관키워드다." 이 모든 것을 시작전 분석가능합니다.


> 그러면 이러한 키워드의 ex)고급스러운 힌트를 얻었으면 고급스러운 사진을 첨부해주면됩니다.


2. 대표키워드,상세설명,찾아오시는길,메뉴 

> 대표키워드 : 위에 시작전 원하는 키워드의 분석을 통해서 5개의 메인키워드를 잡아줍니다 

중요한건 여기서 원하는키워드 앞에 지역명을 넣는분들이 많은데 큰 의미없습니다 

굳이 사업자등록증과 위치기반이 형성된 키워드에 앞에 지역명을 넣으면 1개의 키워드를 버리는셈입니다 

(*지역명을 넣는다고 그 키워드가 무조건 뜨는게 아니라서 그렇습니다.) 


> 상세설명 : 최대 2천자 활용 가능하니까 최대한 활용해야됩니다. 그리고 CTR을 높여줄 신뢰성있는 포인트도 있으면 삽입해줍니다(어디서 인증받았다or 나의얼굴사진,맛집방영사진,포토존인즈사진) 

그리고 내가 원하는 다른 서브키워드나 연관키워드를 자연스럽게 스토리텔링을 해서 넣어줍니다. 

이것을 "타겟팅 마이닝" 이라고 하는데 예를 한번 들어 보겠습니다 


"좋은음식, 좋은분위기, 좋은사람이 만날때 느낄 수 있는 소중한 순간을 고급스러운 식당으로 여러분 근처에있는

저희 우강마케팅이 만들어드리겠습니다"

(* 이안에 좋은, 분위기, 고급스러운, 근처 이러한 연관키워드를 자연스럽게 삽입했습니다.)


> 찾아오시는 길 : "근처" "OO걸린다" "골목에서 우회전" 이렇게 작성하면됩니다


> 메뉴 : 키워드 점수가 포함되는것은 물론 주문,예약기능을 활용할수도 있고 고객이 메뉴사진을 보고 바로 방문결정 할수 있습니다.


3. 플레이스 기능들

> 톡톡,쿠폰,예약,주문,스마트콜,블로그연동,지식인연동,리뷰활용 


여기서 할수 있는것 모두 다 해주면 됩니다. 체류시간을 상승시킬수도 있고, 높은 점수를 받을수 있습니다.

( 나중에 새소식글쓰기,메세지보내기 이런것들 활용하면 도움 됩니다) 

( 배달업종은 배달연동 / 인스타그램에서 홍보에서 네이버로 유입 이건도 점수 줍니다) 


[플레이스SEO최적화셋팅예시]


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(플레이스SEO최적화 문구예시) 


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(플레이스SEO최적화사진예시) 



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(플레이스SEO최적화후 노출현황피드백)  



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(플레이스SEO최적화기능예시) 




둘째. 플레이스 광고셋팅


1. 플레이스관련 광고셋팅 

> 플레이스광고 : 플레이스마케팅이라고 하는데 금액을 많이 하지 않더라도 무조건 셋팅 해줍니다. 

* 순위가 자동 랜덤노출인 키워드가 있고, 입찰가에 따라서 바뀌는 키워드가 있습니다.

이런 부분까지 다 체크해야, 내가 원하는 방향에서 최소한의 비용으로 최대 효과가 나오게 세팅을 해두는 거죠!


우강마케팅의 플레이스광고의 작업 프로세스

첫 번째, 업종 / 지역 , 원하는 키워드와 연관성 파악

두 번째, 원하는 키워드에 노출이 될 수 있게, 키워드에 맞는 업종으로 적용

세 번째, 원하는 키워드에 노출이 될 수 있게, 키워드에 맞는 플레이스 내부 키워드 셋팅조정

(대표키워드 / 상세설명 / 찾아오시는길 / 메뉴 등 전체 체크 최적화)

네 번째, 노출시간을 나누어 그룹세팅하여, 구간별 일예산 소진으로 노출이 누락되는 부분을 최소

(보통 플레이스광고는 일예산 최대 3만원까지만 쓰고, 그 이상은 노출안된다 생각하는데, 세팅에 따라 하루 비용 제한없이 원하는 만큼 노출 가능합니다)

다섯 번째, 지속적으로 로직이 변동할 수 있으므로 주기적으로 최적화 체크 관리

마지막으로 의미없는 키워드 노출을 제외처리해나감으로 광고 비용을 효율적으로 만듭니다 


한번 세팅해두면, 영업을 하는 기간동안 계속해서 최적화 노출이 될수 있으니, 초기 세팅이 가장 중요합니다


플레이스광고 최적화 레퍼런스 

예를들면 기존 스크린골프 업체에서는 골프레슨 관련 키워드는 아무리 광고 입찰가를 5000원까지 최대로 올려도, 광고노출이 안되는 상태였습니다.

하지만 플레이스 내부 수정 및 광고 최적화를 통해서, 현재는 1~2위로 광고가 노출되고 있습니다.

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>파워링크광고 : 메인, 서브, 지역명으로 나눠서 제대로 셋팅해줍니다. 이쪽에서 유입이 자연스럽게 기본점수가 들어갑니다. 로컬 베이스 기반으로 셋팅하면 되서 엄청 저렴하고 이거 효과 없다고 생각하는데, 

효과 없어도 해야되지만 효과있는 방법으로 안했을 경우가 더 많습니다. 


* 아래와 같이 타겟키워드가 있다면, 파워링크 / 플레이스 노출 순위를 따로 관리까지 가능합니다.

(어디에서도 이런 서비스를 해주지 않습니다)

그냥 노출해놓고 끝이 아닌 주기적으로 데이터관리를 해주어, 지출대비 최대 노출효과를 볼 수 있습니다.


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이 글을 꼭 읽어보길 바랍니다.

https://blog.naver.com/ehddn1502/223154903793 

(네이버 파워링크 검색광고 관리의 모든것) 


셋째. 플레이스 유입 데이터 상향


다른 블로그내용 볼 필요 없습니다. 이 안에 모든 플레이스 설명과 핵심기법이 다 들어가있습니다.


1. 블로그체험단 : 많은분들이 블로그체험단을 하고 있으며 이것도 일반블로그, 인플루언서 다양하게 할 수 있고

이 블로그체험단을 통하여 키워드를 잡아서 우리 플레이스와 연관되게 할 수 있습니다(중요합니다.) 

블로그체험단이 궁금한 분들은 아래 링크를 꼭 읽어보길바랍니다. 

https://blog.naver.com/ehddn1502/223199941955 


2. 영수증리뷰 : 영수증 리뷰도 이 안에 키워드를 타겟팅 할 수 있고, 어느 타이밍에 어느정도 하는지 다릅니다. 핵심은 플레이스리뷰는 점주와 고객이 소통하는 공간으로 만들어주셔야됩니다.


현재(24.02) 스타트 플레이스에서 리뷰 클렌징 시스템을 도입해서 절때!!절때 영수증리뷰는 대행사나 작업을 하시면안됩니다


클로바X라는 인공지능으로 10여종의 자동탐지 모튤로 리뷰는 분석해서 신뢰도를 판단하고 있습니다. 이렇게 네이버에 감지가되면

리뷰가 삭제가 되기도 하고 플레이스 점수가 낮아 질수 있습니다. 자세하게는 네이버에서 공개를 하지 않지만 역추론 해보면 

네이버영수증 사진을 카카오톡(JPG)를 인식한다거나 리뷰가 갑자기 동일시간대 달린다거나 해당 플레이스의 주소 근처가 아닌데 

(IP동일환경) 리뷰가 대량 작성된다거나 이러한 작업이 아닌 내부 매장에서 고객과 점주의 소통형식의 공간으로 만들어줘야됩니다.  


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<출저 : 네이버 스마트플레이스팀>



3. 저장,공유  : 언제 어느 타이밍에 얼마나 하는지 중요합니다 (매장내 리뷰, 저장, 공유이벤트를 하는 것까지 알려드립니다)

4. 플레이스 우강마케팅 (핵심) (중요) 

죄송합니다. 이 내용은 오픈된 곳 노출이 어렵습니다.

확실하게 이야기 해드릴 건, 기준없는 단순트래픽이나 그런 작업은 절대로 하시면 안됩니다.


플레이스 마케팅의 순서는 1.플레이스SEO셋팅 > 2.플레이스 관련 광고셋팅 > 3. 데이터를 보고 필요한 작업입니다






[ 업종별 진행사례로 알아보는 효과 ]

1. 세무사, 대부업체

전문직이나 대부쪽은 신뢰가 가장 중요하기 때문에, 신규고객들은 네이버에 검색을 해서 찾아보고 옵니다.

그럴때, 다른 업체와 다르게 검색했을때 플레이스가 한눈에 보이고 들어왔을 때 블로그, 지식인이 잘등록되어 있다면 상담신청 확률이 최소 300% 이상 상승합니다.

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2. 병원

플레이스가 제대로 보이지 않는다면 병원이름을 아는 고객 이외 잡을 수가 없습니다.

기존 > 병원 이름을 검색해서 오는 단골고객 위주

현재 > 지역+치과 키워드 검색을 통한 신규고객 대폭 증가 

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3. 맛집 술집

오픈 이후 마케팅이 중요하죠. 

보이지 않는다면 오프라인 고객 이외는 찾아오지 않습니다. 

플레이스 마케팅만 잘되었는데 평일 저녁과 주말은 테이블이 만석이 되는 좋은 상황이 되었습니다.

아래 사진에서는 한달만에 플레이스 유입수가 400% 이상 급상승한 것으로 지역 전체 최고가 됐을때, 얼마나 큰 효과가 생기는지 느끼실 수 있습니다.  

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플레이스 관련 요점정리하자면 

SEO 셋팅은 검색엔진최적화의 원리를 알고 모든 기능을 잘 활용하고 키워드url을 알고 셋팅을 하는것이고, 

플레이스 관련 광고는 할 수 있는 모든 키워드를 잘 셋팅하는것이고, 플레이스 우강마케팅에서 알려준 블로그체험단, 영수증리뷰 등을 적절하게 잘 활용하는 것이 되겠습니다.  


추가적으로 진행하는 플레이스 관련 사항은 홈페이지나 블로그에 공유가 불가한 점 이해부탁드립니다.

 

* 플레이스 마케팅은 이 모든것을 다 할필요는 없지만 어떤 업종인지 어떤 상황인지에 따라 해야될것들이 다릅니다. 근데 이것을 알고 하느냐 모르고 하느냐에 따라서 과정은 다르며 결과도 다를것입니다 


https://blog.naver.com/ehddn1502/223200642239 



http://pf.kakao.com/_Vxaecxj
우강마케팅 플레이스마케팅 문의 
(재대로된 상담신청은 재대로된 마케팅 서비스를 받을수있습니다)